Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar a los usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.couplesperu.com, administrado por CORPORACIÓN QURANI S.A.C., identificada con RUC N.° 20613207521, con domicilio en Calle Los Gladiolos 169, San Martín de Porres, Lima – Perú.

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Datos personales y finalidad del tratamiento

Los datos personales proporcionados por los usuarios son utilizados únicamente para:
• Procesar compras y pedidos personalizados
• Gestionar envíos y atención al cliente
• Responder consultas y solicitudes
• Cumplir obligaciones legales, como el Libro de Reclamaciones

La entrega de estos datos es necesaria para la correcta prestación de nuestros servicios. En caso de no proporcionarse, no será posible atender la solicitud o procesar la compra.

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Bancos de datos y seguridad

Los datos personales se almacenan en los bancos de datos de Clientes, Potenciales clientes y Libro de Reclamaciones.
La Empresa adopta medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

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Transferencia de datos a terceros

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, los datos personales podrán ser tratados por los siguientes proveedores tecnológicos:
• Shopify (Canadá): Plataforma e-commerce
• Mailchimp (Estados Unidos): Gestión de comunicaciones y base de datos
• Izipay (Perú): Pasarela de pagos

Estas transferencias se realizan bajo estándares de seguridad adecuados y conforme a la normativa vigente.

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Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación comercial con el usuario o hasta que este solicite la revocación de su consentimiento, salvo obligación legal distinta.

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Uso de cookies

El Sitio Web utiliza cookies necesarias, estadísticas y de marketing con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies mediante el banner habilitado en el Sitio Web.

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Derechos ARCO

El usuario puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando una solicitud a:
• couplesperu@gmail.com
• Calle Los Gladiolos 169, San Martín de Porres – Lima

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer.

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Marco legal y jurisdicción

La presente Política se rige por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación peruana ante las autoridades competentes.